En Jappi Foods tratamos los datos personales con confidencialidad y de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Esta política explica qué datos recogemos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Jappi Foods.
CIF: [CIF] (completar).
Domicilio: Carretera de Prats de Lluçanès 481, 08207 Sabadell, Barcelona, España.
Email de privacidad: [email protected].

2. Qué datos recogemos

Datos de contacto: nombre, email, teléfono, empresa, interés y mensaje que nos envías mediante el formulario o por email, teléfono o WhatsApp.
Datos de navegación: dirección IP, identificadores de cookies, páginas visitadas y eventos de interacción, solo si aceptas las cookies analíticas y publicitarias.
Datos de clientes y proveedores: datos identificativos y fiscales necesarios para la relación comercial.

3. Finalidades y base jurídica

Atender solicitudes de información y presupuestos: base jurídica del consentimiento y, en su caso, ejecución de un contrato.
Gestionar la relación comercial, pedidos y facturación: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales.
Enviar comunicaciones comerciales: consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.
Medir la audiencia y mejorar el sitio: consentimiento para cookies analíticas y publicitarias.
Cumplir obligaciones legales y atender reclamaciones: interés legítimo y obligación legal.

4. Conservación

Conservamos los datos de contacto mientras sean necesarios para responder a tu solicitud y, después, durante los plazos de prescripción legales. Los datos de clientes y proveedores se conservan durante la relación comercial y los plazos fiscales y contables aplicables. Los datos analíticos se conservan según la configuración de las cookies y de Google Analytics.

5. Destinatarios y encargados

No cedemos datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con contratos y garantías adecuadas:

Hosting del sitio web y correo electrónico.
Plataforma de automatización que recibe los formularios de contacto.
Herramientas de analítica y publicidad de Google (GA4 y Google Ads), solo con consentimiento.
Servicios de mensajería como WhatsApp, cuando decides contactarnos por esa vía.

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se aplican las garantías previstas por el RGPD, como cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación.

6. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y retirada del consentimiento escribiendo a [email protected]. Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, y revisamos periódicamente su eficacia.

8. Menores

El sitio está dirigido a profesionales y no se dirige a menores de edad. No recogemos conscientemente datos de menores. Si detectas que se han facilitado datos de un menor, contacta con nosotros para eliminarlos.

9. Cookies

El sitio utiliza cookies técnicas necesarias y, solo si las aceptas, cookies analíticas y publicitarias. Consulta la política de cookies para conocer el detalle y cómo gestionarlas.

10. Cambios

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o de servicio. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

Plantilla base: sustituye los campos marcados entre corchetes y revisa el texto con un asesor legal antes de publicarlo.

Política de privacidad